Livrare si plata

Primim non-stop comenzi online si prin email. Procesarea si expedierea se face doar in zilele de luni pina vineri, in intervalul orar 9 - 15. Produsele comandate dupa ora 15 vor pleca in ziua urmatoare. Comenzile trimise vineri dupa ora 15 sau in cursul week-end-ului, vor fi expediate in ziua de luni.

Plata produselor comandate se face direct catre serviciul de curierat sau Posta Romana, la livrarea coletului.

Toate preturile de pe site, inclusiv cele legate de transport, includ TVA de 24%.

Produsele pot fi livrate in toata tara prin intermediul firmei de curierat Fan Courier sau prin Posta Romana, la alegerea dumneavoastra.

Daca in momentul livrarii constatati ca produsul primit este desigilat sau a fost avariat, va sfatuim sa nu-l acceptati si sa mentionati pe borderoul de livrare motivul refuzului si apoi sa ne contactati in cel mai scurt timp pentru remedierea problemei.

Dupa efectuarea unei comenzi veti fi contactat telefonic de un operator al nostru si veti fi informat de preluarea comenzii si valoarea exacta a taxei de expediere a coletului.

Livrarea prin Fan Courier se face in 24-48 ore din momentul confirmarii telefonice a comenzii, exceptand zilele de sambata si duminica. Coletul va fi livrat la adresa furnizata de dumneavoastra.

Livrarea prin Posta Romana se face in 4-5 zile lucratoare.

Costuri de livrare

Costul livrarii prin Fan Courier

• un colet ce cantareste pana intr-un kg va fi livrat la pretul de 19 lei TVA inclus. La fiecare kg in plus se adauga 1 leu (TVA inclus) la taxele de transport;
• pentru adresele destinatie ce nu sunt in reteaua Fan Courier se adauga 1 leu/km (TVA inclus) suplimentar

Costul livrarii prin Posta Romana

• valoarea minima pentru livrarea prin Posta Romana este de 11 lei (TVA inclus) si poate creste in functie valoarea de rambursat si de greutatea coletului, 1,65 lei/kg (TVA inclus) pentru colete mai mari de 1 kg.